幫大學(xué)生寫論文，替程序員寫代碼，會(huì)寫詩，能(néng)講笑話，甚至能(néng)幫記者寫稿子……去年底面(miàn)世的人工智能(néng)聊天機器人程序ChatGPT一夜蹿紅，持續爆火，其背後(hòu)的人工智能(néng)（AI）技術讓全球互聯網科技巨頭開(kāi)啓“狂飙”模式。

2月7日和8日，三大互聯網科技企業紛紛“放大招”。谷歌匆忙上馬“競品”聊天機器人巴德（Bard），ChatGPT幕後(hòu)大佬微軟推出會(huì)聊天、能(néng)寫作的AI搜索引擎必應（Bing）和浏覽器Edge，百度官宣推出類ChatGPT項目“文心一言”。ChatGPT似乎爲AI打開(kāi)了一道(dào)通往新世界的大門，在刷新人們對(duì)AI認知的同時(shí)，也將(jiāng)互聯網科技巨頭引向(xiàng)了新的角鬥場。

在新品發(fā)布會(huì)上，微軟首席執行官納德拉說(shuō)，AI正在重塑互聯網。一款人工智能(néng)聊天機器人程序引發(fā)行業變革，ChatGPT究竟做對(duì)了什麼(me)？

一方面(miàn)，是人機互動帶來的人性化體驗。ChatGPT讓人工智能(néng)成(chéng)爲了一項大衆都(dōu)能(néng)使用的服務，而且用戶體驗十分“驚豔”。這(zhè)是此前人工智能(néng)從未達到的境界。從技術上而言，ChatGPT使用的模型和算法從參數上看未必是最高的，但其創新在于讓AI的算法和訓練過(guò)程更加“人性化”，生成(chéng)“有組織”“有篩選”的文本模型，讓人工智能(néng)會(huì)“思考”。這(zhè)也是提升人機互動體驗的關鍵。

另一方面(miàn)，是商業化落地。一項技術，如果沒(méi)有規模化的應用場景和推廣産品，那麼(me)終將(jiāng)是昙花一現。ChatGPT作爲一款能(néng)直接向(xiàng)用戶提供服務和價值的應用，重新定義了人工智能(néng)生成(chéng)内容的商業模式，打破了AI“嵌入式”的常規形态，打造了新的内容生成(chéng)和交互形态。在發(fā)布短短5天内，用戶數量破百萬，兩(liǎng)個多月後(hòu)用戶破億，顯示出其在規模化應用上的巨大潛力。而ChatGPT背後(hòu)的模型和算法，應用空間遠不止這(zhè)些。

基于ChatGPT龐大的潛在用戶基數，付費服務是其最直觀的商業模式。即便僅部分付費或者收取少量費用，都(dōu)能(néng)得到一筆可觀的收入。通過(guò)流量、廣告等渠道(dào)也能(néng)實現快速變現。除了ChatGPT自身帶來的直觀經(jīng)濟利益，其融入各行各業發(fā)展後(hòu)産生的經(jīng)濟價值更是難以估量。由此來看，ChatGPT“錢景”廣闊。

此外，互聯網能(néng)夠在全球普及，一個重要原因在于它和人的生活息息相關。ChatGPT能(néng)夠“出圈”，關鍵原因之一也涉及人——提升了人性化互動體驗和應用。

對(duì)于互聯網科技巨頭而言，競争的核心并不隻是技術，還(hái)有技術應用帶來的服務，後(hòu)者可能(néng)更爲重要。無論人工智能(néng)變得多聰明，其目的始終是服務人類。眼下，一場新的人工智能(néng)大戰已經(jīng)打響。ChatGPT的出現，爲人工智能(néng)應用帶來了更多新的可能(néng)。

當然，面(miàn)對(duì)ChatGPT帶來的熱潮和熱議，我們不妨讓子彈飛一會(huì)兒。新技術到底能(néng)給人、産業、社會(huì)帶來何種(zhǒng)深刻的變化，并不取決于它掀起(qǐ)的浪花有多大，而在于它能(néng)在多大程度上重塑現有的思維模式、組織模式和商業模式，并且形成(chéng)持久的、自洽的運行閉環。從這(zhè)個意義上說(shuō)，ChatGPT還(hái)面(miàn)臨不少的挑戰，也有不少需要克服的不足。

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來源：經(jīng)濟日報